Retur

Ați fost nesatisfăcuți de către produsele noastre? Nicio problemă! Vă vom înlocui produsele fără să achitați nimic dacă:

- produsele sunt în garanție

-produsele livrate au sosit cu defecte

Procedura de retur este foarte simplă: ne contactați fie pe mail sau pe telefon. Un agent comercial se va ocupa de dvs. Se va emite o factură storno care vă va fii trimisă de îndată pe mail.

În cazul în care v-au fost livrate produsele necorespunzător vă rugăm si ni le trimiteți pe curier înapoi la sediul Compact RB, unde noi vom suporta costurile de transport. 

Dacă produsele au fost livrate de către mașinile noastre, colegul nostru de la transporturi va prelua bunurile pe care le va aduce înapoi la sediul nostru.